サポートエンジニア求人に強い!おすすめ人気転職エージェントは?

サポートエンジニア転職エージェント

サポートエンジニアへの転職。仕事内容とは?

IT製品の操作方法や故障等、技術的な問題に関して、顧客からの問い合わせいに対応する仕事が、サポートエンジニアです。

このサイトにきたあなたは、

  • 今、サポートエンジニアで転職先を探している人
  • プログラムをやっていてキャリアアップを考えている人
  • 未経験ながら転職してサポートエンジニアに挑戦したい人

だと思います。

サポートエンジニア求人に強い転職エージェント簡易版

サポートエンジニア求人に強い転職エージェントランキングの一覧です。簡単にご説明しますね。

転職エージェント特徴
ITスタッフィング
(リクルートスタッフィング)

【専門】リクルートが運営するエンジニア派遣に特化・月収40万円以上案件が40%以上

レバテックキャリア【専門】求人の非公開求人が80%
ワークポートテック【専門】転職相談実績25万人
CHANGEUP!【専門】転職とフリーランスどちらも情報収集可能
DODA ITエンジニア【専門】業界トップクラスの求人数

 

詳しいランキングについてはこちらをどうぞ

 

第二新卒や未経験からサポートエンジニアになるには?言語は?

第二新卒、未経験からサポートエンジニアへの転職を希望している人も多いと思います。大丈夫です。誰でも最初は初心者・未経験なのです。やる気次第です。

第二新卒や未経験のあなたに、サポートエンジニアの業務を説明しますね。

  • 担当製品を熟知する
  • 顧客からの操作方法や故障等、技術的な門内に対応する
  • 電話やメールがほとんどだが、たまに顧客先に訪問してサポート

とこのように、他のエンジニアと異なり、機械を相手にするのではなく、人が相手になります。そのため、コミュニケーションスキルも必要です。顔が見えない相手にしっかりなっとくしてもらえるように説明をしなければなりません。

サポートエンジニアは、これらのことからプログラムスキルというより、コミュニケーションスキルが求めれられます。もちろん担当製品に特化したスキルも必要となります。

  • プログラミング×コミュニケーション

一般のエンジニアと違うのがサポートエンジニアですね。

第二新卒や未経験からサポートエンジニアへ転職を成功させるためには、最低限転職応募前にある程度技術を身につける必要があります。

安心してくだい!仕事が忙しい中でも技術習得ができるよう、最近ではオンラインでの学習スクールも盛んです。無料体験を行なっているスクールもあるので、まずは行動を起こしてみましょう。こちらが大手のプログラミングスクールです。

Udemy
プログラミングのオンラインスクールのCodeCamp
TechAcademy [テックアカデミー]

 

サポートエンジニアの平均年収・給与

サポートエンジニアの平均年収・給与は、約400万円と言われています。
データベースエンジニアやネットワークエンジニアといった、他の技術に手を広げることによって、エンジニアとしての年収は増えますね。

 

サポートエンジニア以外の各エンジニアの仕事内容の違い

エンジニアと言っても様々なエンジニアがあります。
それぞれのエンジニアの違いをよく聞かれるので、簡潔にまとめますね。

アプリケーションエンジニアの仕事内容とは

アプリケーションエンジニアは、ITシステムに含まれるアプリケーションを作ることを業務として行います。

ネットワークエンジニアの仕事内容とは

ネットワークエンジニアは、サーバとクライアントを結ぶサーバ周りのネットワークを中心に業務をおこないます。サーバの設計、構築や運営・保守。

サーバエンジニアの仕事内容とは

サーバエンジニアは、ネットワークエンジニアの領域の「特にサーバ周りのネットワーク部分」までのサーバ機能の設定やカスタマイズを業務として行います。

インフラエンジニアの仕事内容とは

インフラエンジニアは、物理的なインフラの設置から、クライアント端末のセキュリティ設定、プリンタ設定など、またパソコンのセットアップやバージョンアップなどが、業務となります。

データベースエンジニアの仕事内容とは

データベースエンジニアは、端的に言えばOracle製品を主戦場にするエンジニアのことです。

セキュリティエンジニアの仕事内容とは

セキュリティエンジニアは、各エンジニアが作った大事なデータや個人情報を守るスペシャリストのことです。

 

詳しくは、自分がどの職種に合っているかなど、各転職エージェントに登録し、キャリアアドバイザーに気軽に相談してみることをおすすめします。

2017年8月16日 サポートエンジニア求人に強い!おすすめ人気転職エージェントは? はコメントを受け付けていません。 職種別